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        1. 門店700家,中式快餐跑出一個麥當勞

          深氪新消費
          2023.09.28
          米村拌飯把中式快餐構筑出了一套不遜色于麥當勞的經營模型。


          文:寶璐

          來源:深氪新消費(ID:xinshangye2016)


          滋啦作響的熱菜配上蒸氣騰騰的米飯,是中餐里的頂級治愈。


          一個起源于東北小城延吉的快餐品牌,近段時間變得在各大購物中心隨處可見。米村拌飯,短短幾年時間就成為了繼老鄉雞之后的第二個類直營的、規模逼近千店的快餐連鎖。


          據極海品牌監測的數據顯示,截至年初,米村拌飯再全國已經有了694家門店。2022年1月時,其門店數量尚為314家,在餐飲行業哀鴻遍野的去年,米村拌飯還翻倍了門店的數。其中情勢嚴峻的時刻反而是增長最快的月份,去年2月和11月,米村的門店分別增長122家和108家。


          幾年時間就擴張到近700多間店,且間間賺錢,顧客好評,米村拌飯在中式快餐賽道是去年最惹人注意的黑馬。



          01

          精妙定位


          幾乎每個品牌的成功,首先就是品類的成功。


          延邊州旅游的火熱帶動了延邊菜這個品類進入公眾視野,也是米村在各大城市都能頗受歡迎的重要原因之一。


          作為國內最大的朝鮮族聚集地,外地游客給延吉打上了“韓國平替”的標簽。


          延吉的中朝雙語彈幕墻

          有需求,才有“替”。

          得益于韓流文化的輸出(流行音樂、電視聚集、愛豆等)實在成功,中國群眾對韓國的濾鏡向來不淺。


          旅游研究院所發布的《中國出境旅游大數據報告》中,2017年赴韓旅游的中國游客有417萬人;2019年赴韓的大陸游客增至600萬人。


          雖然略微諷刺,但可見即使薩德事件、申遺事件等發生在前,國人對于韓流相關的需求仍是居高不下的。


          這些需求同樣也反映在國內的餐飲上?;蛞蛭幕?,相比于其他外來菜系,韓餐在中國餐飲市場占據著相對主流的位置。


          以北上廣為例,三座城市都有韓餐聚集的“韓國城”存在。


          廣州的遠景路,一條街上有百數家朝鮮語店鋪,放眼望去,整條街都是韓餐館。


          上海的虹泉路,2013年起開始搖身成為韓式商業娛樂一條街,直到現在都是作為當地四大特色商業街區的地位。當時,韓國熱播的電視劇《紳士的品格》、《繼承者們》帶動了韓國咖啡甜品連鎖店mangosix落地虹泉路,韓粉們排隊幾小時購買劇中出現的藍色汽水和芒果椰奶;韓劇《來自星星的你》則帶動了韓式炸雞啤酒的火爆消費。使得虹泉路的房租一度上漲五倍有余。


          還有北京的望京地區,中韓的主流媒體(例如新華網、The Korea Times)都紛紛報道了望京以韓式餐廳為特征的繁榮經濟。


          根據人口普查數據顯示,韓國人是中國最大的外國人群體,這個群體構造出了相對主流份額的韓式餐飲版圖。


          但如今韓餐的業態也開始隨著韓國人的撤離開始出現空白。



          國內經濟結構的變化、2019年到來的疫情以及近年來變幻莫測的中韓外交關系,許多韓國人選擇了回流,離開中國。韓國外交部公布的數據顯示,在華韓國人的數量一直呈現著下降趨勢。


          例如新興的互聯網公司們,基本都屬于勞動密集型企業,所攜帶員工數量之多,往往非常驚人。像阿里、美團等大魚悉數入駐望京,大幅拉高了當地的從業成本,而在這新一輪的經濟結構變化中,韓企鮮有參與。


          這種結構的變化,對于遍布于周邊的韓國小企業,以及餐飲、教育、服務行業等,卻可能是相當大的冷水。


          互聯網打破信息差,讓公眾知道國內還有延吉跟韓國沒差,群眾對于“韓流”需求的滿足,則分流到了延邊州。


          不能去韓國,那就去延吉。既然大差不差,與其支持韓餐,不如支持民族非遺美食。


          2023上半年,延吉成為全國熱門小眾目的地TOP10榜單第4名,縣域旅游影響力TOP100榜8 名。接待旅游人409.9 萬人次,同比增長 386%;旅游收入55.42億元,同比增長 678%。


          這大幅拉升了當地餐飲業的容量,據統計,延吉的咖啡館已由2023年初的300余家激增至目前的800余家,僅延大網紅彈幕墻周邊就新開了100多家,部分網紅咖啡廳日銷量可達2000杯。


          延吉餐飲行業的總體銷量較往年增加了 3-5 倍。


          米村拌飯的價格比韓餐店的價格便宜許多


          作為朝鮮族非遺的延邊菜進入大眾視野的條件得天獨厚,前有同源的韓餐已經做好了市場教育,后又有民族情懷的支撐消費,且大品類即韓式拌飯類的品牌非常少,稍有名氣的全國連鎖只有泰熙家、全州拌飯,其他多以個體戶為主,業態分散。等同于這個空缺地帶還是幾乎沒有同類對手的超級藍海。


          米村拌飯在品類上就成功了,延邊菜與韓餐本為同源,作為國內目前唯一的大品牌連鎖延邊菜餐飲,同行還在比拼誰是更正宗的韓餐,米村已經另辟蹊徑當上了老大。


          塑造新品類并成為品類中第一個,是品牌成功的良策。


          02

          西餐式的快捷化


          新派中式快餐的連鎖品牌都離不開標準化的打造。


          不過在實際應用上,說好聽叫標準化,說真相就是料理包、預制菜。但這是現今連鎖店無法避免的,要在全國各地的每一家店吃到同樣的味道,只能是同樣的中央廚房來操刀。


          標準化和好吃是存在矛盾的,對于中餐來說,毋庸置疑標準化中的冷凍環節一定會折損口味,但有其他的方法彌補。即配送標準化凈菜,在門店進行烹飪。


          例如水餃品牌喜家德,其實喜家德要是實行中央廚房統一配送水餃,能省下很多人力成本,但是沒人會愿意在商場花高價吃一份,樓下超市的冰柜里幾塊錢就能買到的冷凍水餃。喜家德在門店的明檔廚房現包現煮,但材料依然是中央廚房出品的。只是把“包水餃”這一環節從中央廚房搬到了門店廚房,讓食客看著店員們包水餃。


          袁記云餃亦是,主打一個現包現煮,雖然真的有人每天坐在店里包云餃,但實際上材料都是在廣東制作完成,冷凍發到各地(餡料同皮都是中央廚房配送,皮的保質期約2個月,肉餡約半年),解凍包好再賣出,至于解凍材料的環節自然是回避了食客們的。



          因為對于“中央廚房”,食客們的理解往往有出入:中央廚房當天制餡、當天冷鏈送到門店,再當天制好,不過夜。


          但現實操作上,看起來的“現制菜”往往都是“帶有表演性質的預制菜”。


          米村拌飯的絕大部分食材也都是中央廚房統一配送,除了米飯和雞蛋以及一些新鮮度要求高的蔬菜。


          門店烹飪的半預制的方式,能夠規避中式快餐難以標準化的弱勢部分,且米村的主力食材基本都有大于7天以上的保質期。具有顯著的西式快餐的標準化、供應鏈化、較長保質期的產品特征。門店還能因此實現全員通崗,廚房沒有炒鍋,預制食材+醬料包+拌菜的制作方式任誰都能輕松上手,烹飪方式也與西餐極其相似,僅為簡單的焗、拌、加熱等。


          米村顧客餐后評價


          這也得益于品類的優勢,韓餐以及東北菜本就以燉、煮、焗為主,口味上重醬料、烹飪上重燉煮,對食材的新鮮度要求低,所以半成品化對口味的影響很低。比如若在崇尚清蒸的廣東餐廳里搞除了點心以外的半成品預制菜,絕對百分百要被食客們架狙。


          一熱抵三鮮,米村的產品既有中餐現制的熱乎,又具備西餐的生產標準化、供應鏈集中化和門店簡單化。


          米村拌飯只有15款主力菜品,比作為正經西餐的麥當勞、肯德基還要少得多。


          菜品雖少,但足夠精簡,存留的菜品能夠涵蓋食客想要吃的大多數品類,如蛋、雞、魚、豬、牛等。米村把菜品從25道優化到15道,營業額反而上升了30%,純利潤也在增加。偌大的一個門店,只需要七八個人就能運轉自如。


          少量的員工,簡單的操作,豐厚的流水,米村的門店效率近乎追平了西式快餐。


          03

          門店運營


          米村拌飯在延吉市起家,前50家門店都沒有出省。據餐博會所發布的《2020東北餐飲大數據報告》顯示,東北地區韓餐平均門店面積不大但規模穩定,客單價和日來客數穩中有升,翻臺率逐年攀升幅度較大,說明韓餐在東北地區的旺盛需求常年以來都是相對穩定的。


          3年時間,米村的門店就超過了百家,接近朝韓兩地的山東和東北其他二?。ㄟ|寧、黑龍江)是其率先出省后重點布局的區域。


          米村拌飯在遼寧省內的門店達到128家,山東省119家,吉林省116家,三省的門店數占米村總門店的56%左右。這三個北方省份不是偶然,是米村寫在官網合伙人招募欄里的三個戰略省份。



          在管理學上,對競爭有一個定義,就是生態位的重疊。


          當企業的生態位與另外的企業的生態位出現重疊的時候,激烈的競爭就難以避免了,比如瑞幸和庫迪。所以需要通過合理的布局,揚長避短,來構筑自身的優勢生態位。


          雖然在文化屬性上米村是朝鮮族拌飯,但本質上與中式快餐差別不大,在20-30元的人均價格帶里,與米村同一賽道的對手有很多。


          但實際上從米村的擴張速度就能看出來,同行的擠壓對其來講并未產生多激烈的競爭。比如米村在遼寧、山東、吉林、黑龍江和河北這5個省份,與老鄉雞、鄉村基、真功夫等都沒有對壘,戰略省份的規劃,米村避開了跟這些中式快餐巨頭的直接競爭。


          米村的門店結構里一共有五個主要角色,分別是總部、區域經理、店長、員工,還有合伙人。


          一家米村的門店面積不小,至少要在90平米以上,最大有180平米,總投資的金額也在100萬元以上。這種額度的投資對一家拌飯快餐店來說過于昂貴,畢竟作為個體戶甚至幾萬元也足夠開出一家拌飯店。


          由華萊士在餐飲界帶出來的合伙人模式,米村在門店應用上與其大同小異:


          米村將100萬元拆分成兩部分,其中一部分20萬元,由合伙人來,剩下的80萬元,則由其區域經理、店長以及員工等人來出。


          總部則以技術入股的形式,擁有門店30%的分紅權,再加之每個月營業額的2%,作為管理費。剩下的70%就由其他五個角色,按照出資比例進行分紅。假設一家店一年的凈利潤是100萬元,總部就分成30萬元。剩下的70萬元中,合伙人分到20%,14萬元,區域經理、店長、員工等人一共分到56萬元。


          可見總部的分紅非常之高,但這也有交換條件,即總部需要對門店的生產經營進行一定比例的兜底,如若店鋪最終虧損,總部則需要拿出門店總投資的30%作為賠付。


          中餐產品、西餐模式,簡餐價值、快餐價格,米村拌飯把中式快餐構筑出了一套不遜色于麥當勞的經營模型。


          *圖片均已注明出處,僅供配文參考,如有侵權請聯系刪除


          參考文獻:
          1.專訪“米村拌飯”品牌創始人周強:小微店的產品、面積都要做減法
          2.廣州韓餐一條街關店60%!韓國料理為何集體遇困?
          3.中國的麥當勞:米村拌飯
          創博會2024 食品創新交流群

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