1. <p id="f33ui"><strong id="f33ui"><xmp id="f33ui"></xmp></strong></p><td id="f33ui"></td>
        1. 品牌年輕化,先從“擺爛”開始

          休克文案
          2023.10.30
          營銷越擺爛,年輕人越上頭。

          文:Aye

          來源:休克文案(ID:SHOCKCW)


          “上進是反人性的,擺爛才是人生常態?!?/p>


          這不僅是年輕人的真實寫照,也是很多品牌新get的流量密碼。


          營銷越“擺爛”,越能讓品牌在社交平臺產生話題性、并讓年輕人參與互動擴散。


          畢竟,對于這屆看透“消費套路”的年輕消費者來說,千篇一律的同質化產品很多,有趣的品牌靈魂才是萬里挑一。


          01

          “擺爛”人設


          比起一板一眼的品牌運營,網友更喜歡關注“懟天懟地對老板,擺出一副明天就辭職”的擺爛運營,甚至組團評論區吃瓜。


          比如,被網友評為“史上最輕松運營”的老鄉雞。


          當別的官微絞盡腦汁寫文案時,老鄉雞憑借一句“咯咯噠”輕松完成任務,更氣人的是,每篇筆記流量還不錯。



          面對董事長束從軒的質問,老鄉雞運營也是面不改色回復:這是粉絲最愛看的一條微博。



          “糊弄工作?!币幌伦映蔀榫W友調侃專用話術,天天蹲著評論區搶沙發。偶爾發點廣告,還被網友懟:你的老本行呢。


          憑借“敷衍式運營”出圈的,還有支付寶公眾號小編,僅用一個標點符號、完成史上最短10W+文章。日常的畫風也是各種敷衍,還篇篇10W+。


          發抽獎活動時,支付寶:活動是昨天開始的,啊呀~我忘記了,大家相互轉告下。


          提醒網友抽獎時,支付寶:把明天的鬧鐘開開。



          這種賤兮兮的模樣,像極了班里那個上課只睡覺、考試照樣第一的學霸,讓人羨慕嫉妒。


          還有的“擺爛”運營,干脆直接不裝了。在寸土寸金的雙11大促戰場,衛龍辣條一改以往聒噪的大促信息,憑借“躺平”的禁欲系畫風出道。



          “你一單我一單,運營馬上能下班”


          “隨緣下單,荷氣生財”


          “優惠領空,辣條賣空,四大皆空”


          “辣條賣得好,過年回家早”


          像極了“很不想干,但是又不得不干,那就敷衍干一干”的我,這波操作引發不少網友共鳴,紛紛表示要自掏腰包,幫助運營早點下班。


          有的擺爛運營則是直接發泄不滿,滬上阿姨全體員工連發9張海報對工作進行“控訴”,紛紛表示要集體“辭職”。



          表面上都在吐槽公司的“不人道”,細看之下,卻都是在夸公司的“出品嚴苛”、“服務到位”、“原料新鮮”…


          最后由官方聲明回應,“不是不干[gàn]了,而是不干[gān]了,因為有「梨」養我??!”并揭秘了秋冬新品鮮燉梨,這“唱雙簧”劇本痕跡很明顯,但也絲毫不影響網友的熱情。



          產品的靈魂是運營,運營通過一系列活動和內容,可以將品牌的個性直接盤活。


          而“擺爛”運營人設的背后邏輯,是將自己放在用戶視角、統一戰線,再高大上的品牌,背后也是一個和大家一樣上班愛摸魚愛擺爛的打工人罷了,打工人不難為打工人,關系一下子就拉近了。


          在用戶看來,“擺爛”運營各種整活發瘋,也是打工人喜聞樂見的整頓職場“爽文”,這不比小說電視劇還精彩,自己還能隨時參與到這場鬧劇中。


          可見,品牌想年輕化,運營就千萬別端著,要主動打入年輕圈層。


          02.

          “擺爛”出品


          努力不一定有結果,不努力一定會很舒服。當“擺爛”情緒成為流量密碼,很多品牌也想方設法,讓產品成為用戶的情緒化解出口。


          同樣是水蜜桃系列,奈雪以前的宣傳是“少女心爆棚的霸氣水蜜桃”,現在直接是“擺爛桃”系列,不僅直接把美團門店頭像換成“擺爛桃”形象,還順勢上了一波擺爛表情包。


          這波操作讓奈雪水蜜桃系列飲品成功走紅,總銷量超過100萬杯、銷量連續排名奈雪第一。




          喜茶更是直接從品牌名玩梗,一開始是有網友發現,封套文案「周一去喜吧」很容易讓人產生誤會。


          經網友提示才知道:沒錯,其實就是你想的那個樣子。



          這波冷幽默,讓“周一去喜吧”、“又是好想喜的一天”等在年輕圈層悄悄流行起來、成為大家情緒宣泄“接頭暗號”。


          喜茶甚至還發布了一首打工人之歌《周一去喜吧》,結合“周一喜”系列折扣活動,把討厭的周一成功變成品牌促銷日,將話題營銷落腳到產品上。


          一個品牌長期穩定增長的內驅力,在于是否滿足用戶的真實需求、并與其產生深層情感鏈接。而對于這屆不愁吃穿的年輕人而言,比起物質需求,他們更注重品牌帶來的精神需求。


          當“擺爛”、“佛系”、“暴富”成為一種社會情緒,品牌可以嘗試將其與產品綁定,給予用戶一個情感購買動機。


          畢竟,你三天三夜頭腦風暴想的新品名,有時候還不如一杯“喪茶”、“這杯奶茶我佛了”、“擺爛桃”有話題性。


          品牌主動玩梗,也可以借勢樹立“會玩”的年輕化形象、沉淀社交資產。


          03

          “擺爛”營業


          每一個營銷活動,從策略-內容-媒介-推廣,都需要經過精密策劃,盡管如此,我們還是無法預知轉化結果。


          但有一種營業方式,在“造話題”和“轉化”上幾乎百試百靈,叫“BUG營銷”。


          由品牌主動營造BUG,讓用戶主動去發現并傳播,從而帶來病毒式傳播效應??此剖瞧放剖韬鲈斐葿UG,最后不得不“吃虧”讓利給消費者,其實都是品牌精心策劃的,消費者不過也是play中的一環。


          比如,最早期肯德基APP出現BUG事件,只要生日改為8月28日,就可以在5分鐘內獲贈一張全家桶半價券,通過一傳十、十傳百的推廣,讓肯德基APP直接挺進免費榜前50。


          還有2013年百度網盤BUG事件,1毛錢就可以薅到一年會員、5毛錢就可以薅到100GB最高等級套餐。這個BUG事件,讓那個百度網盤一夜收獲數十萬新用戶,在最短時間快速實現拉新目的。


          2022年,老鄉雞為慶?!吧虾M黄瓢俚辍?、發放10萬份免費午餐,關鍵時刻小程序崩潰了。正當大家以為老鄉雞“緊急”剎車宣布活動下架時,官方直接出了一份“大氣”聲明,主動延長核銷活動時間,再次助推活動熱度、并拉了一波好感。


          諸如此類的,還有直播間輸錯價格出現“薅羊毛”事故,元氣森林36瓶氣泡水賣12.55元、公司損失200多萬;潔柔上錯價格10元6箱、一夜被薅走1000萬…



          比起刻意的營銷事件打造,這些看似品牌“擺爛”出現的工作失誤、再由用戶主動發現參與的營銷方式,更能為品牌帶來曝光和話題討論。


          可見,以人性弱點心理為切入,對其消費行為進行主動引導,更能高效達成營銷目的。


          04

          “擺爛”公關


          人非圣賢、孰能無過,品牌也不是堅不可摧的神,品牌不小心犯錯怎么處理?偶爾“擺爛”,也能扭轉乾坤。


          最早的“擺爛”神級公關,是騰訊企鵝被老干媽被騙事件。


          2020年4月,騰訊以拖欠廣告費為由狀告老干媽,結果發現始作俑者是三個騙子偽造了老干媽印章,把騰訊刷得團團轉。


          這突如其來的“公關危機”,讓鵝廠的臉往哪放?干脆直接擺爛。



          一句“中午的辣椒醬突然不香了”,引發一大波全網群嘲UGC,隨后騰訊公關總監還曬出辣醬拌飯、騰訊官號上線視頻《我就是那個吃了假辣椒醬的憨憨企鵝》,這一系列賣慘擺爛操作,成功給鵝樹立“傻白甜”人設。


          還有被網友吐槽蜂花新品包裝難看、產品廉價,護犢子的網友連夜出謀劃策,又是親自做新包裝、又是推薦去參加大學生廣告設計大賽。



          面對這場突如其來的“塌房事件“,蜂花直接“擺爛”攤牌:“我們其實本身就很廉價”、“這個要花錢吧”,這波回復直接讓蜂花一夜賣爆。
          “擺爛”公關并不是什么都不管任由事件惡化,也不是破罐破摔,而是以坦誠面對消費者,有錯就認錯,有需要改就改。


          在任何時刻,真誠永遠是必殺技。

          最后想說的是,雖然現在很多品牌,天天都在喊“躺平擺爛”,其實一個比一個卷。


          “擺爛”是當下流量話題,也是品牌面對年輕消費者時、一種相對接地氣、松弛感的溝通態度,而非真的隨意糊弄。


          營銷玩得再花,產品安全始終是第一線、消費者需求始終是第一位。

          創博會2024 食品創新交流群

          好文章,需要你的鼓勵

          休克文案
          回頂部
          評論
          最新評論
          這里空空如也,期待你的發聲!
          微信公眾號
          Foodaily每日食品
          掃碼關注Foodaily每日食品公眾號
          微信分享
          打開微信掃一掃分享當前頁面
          国产强被迫伦姧在线观看无码|乱片AA视频国产乱片子|91大神精品网站在线观看|欧美性大战XXXXX久久

          1. <p id="f33ui"><strong id="f33ui"><xmp id="f33ui"></xmp></strong></p><td id="f33ui"></td>